学校启动机关业务流程梳理再造和网上办事大厅建设工作

根据2016年学校工作要点，为推动机关管理效能提升，更好服务于学校双一流建设和广大师生，学校启动了机关业务流程梳理再造和“网上办事大厅”建设工作。

机关业务流程梳理再造和网上办事大厅建设工作启动会于9月14日召开。学校党委常委、校长助理毕明树教授出席会议，启动会由机关党委书记王涌涛主持。

毕明树教授在启动会上指出，机关业务流程梳理再造和网上办事大厅建设工作非常重要，能够有效解决机关管理服务工作中存在的问题，对提高机关效能、提升师生满意度具有重要意义。他要求各机关职能部门要提高认识、积极工作；增强责任意识；从学校大局角度考虑问题；以系统的思维做优化工作；要有创新意识、与时俱进的思想；要坚持群众路线，多征求师生意见。

机关党委书记王涌涛在会上介绍了实施此项工作的目的和意义，以及具体实施举措。他强调此次工作要全面梳理各部门的业务流程，对流程合理、科学、规范地认真评估，该撤消的撤消，能备案的就不审批，能事后监管的就不前置审批，能下放的要授权，该整合的整合，该简化的简化，能上网的尽量上网。

10月12日下午，为做好流程梳理再造优化工作，学校在主楼一楼报告厅组织召开机关业务流程梳理再造工作培训会，各部门业务流程梳理再造工作负责人和联络人、机关各部门科级及以上干部参加了培训。

会上，管理与经济学部王雪华教授作了《业务流程优化实务》专题培训报告。报告从流程梳理、流程分析、流程优化的基本方式、流程优化-流程文件、关于流程优化工作的思考等五个方面，通过引用机关各部门日常工作中的实例，具体介绍了如何全面、直观地梳理部门业务流程，优秀流程的特点，分析本部门业务流程和科学优化业务流程的方式和方法，以及绘制业务流程图的方法等内容，将专业的理论知识客观、具体、形象地讲授给大家。参会同志普遍反映，王雪华教授的报告不仅使机关同志们更加了解业务流程优化对日常工作的促进作用，更对做好流程优化工作具有很强的实际指导意义。

机关党委书记王涌涛在培训会上对做好流程优化工作提了四点建议：要换位思考，站在一线师生的角度考虑问题；要敢于承担责任；要敢于创新，抛开固有思维方式和习惯；要正确地看待手中的权力。

目前，各部门根据工作计划已完成各自部门业务流程的初步梳理工作，34个职能部门共梳理出业务流程868条，接下来各部门将对梳理出的业务进行评估，并将陆续向一线师生征求意见，在此基础上对有关事项进行撤消、整合、简化、授权下放等优化操作，专家组审核通过后相关事项将尽快进入网上办事大厅。

责任编辑：姜雪